微博，这个新媒体对于传统服装产业而言是个新鲜的东西。说到微博营销，就更是很多服装产业的人不甚了解的新鲜事物了。而如今微博的社会影响已经深入社会的各个角落，成为全民媒体。可想而知，这个新鲜事物，已经到了你不得不重视的程度，对于服装企业而言当然也是如此。 　　如今，微博已经成为大家都在参与并经常性成为话题的网事。微博迅速、及时的传播，吸引了大量对速度有高需求的网民。在某些公共事件上，微博更是体现出其传播的迅速和影响范围的宽广，其传播性、公开性和批判性甚至比传统媒体来的更猛烈。据最新数据显示，微博服务的月度浏览时长已超过新闻资讯类，凸显媒体特性；而相较其他新闻资讯类服务，微博的用户黏性突出而缺乏浏览深度；同时，相较其他新闻资讯类服务，微博用户更为年轻。 　　如此种种凸显了微博在现今社会中不可忽视的地位。 　　在过去的2011年，我们见证了微博在使用时间上对多项传统资讯类别的超越：4月，微博月度浏览时间超过财经资讯和媒体首页；7月，微博月度浏览时间超过新闻资讯。网民对资讯的关注已经从被动地接受信息转向主动地参与即时交流和网络互动，微博这种“新媒体”对舆论传播格局的影响已初现端倪。 　　爆炸式增长的微博 　　据相关数据显示，2010年10月中国微博服务的访问用户规模达到12521.7万人，较2010年3月增长1.4倍；2010年用户渗透率从3月的14.7%增长到10月的36.9%。而这个数据在2011年又有了新突破，如今时间进入2012年后据不完全统计，仅新浪微博用户已经达到3.24亿，如此爆炸式的增长，让微博成为2012年发展最迅速的新媒体。 　　微博作为用户交流传播信息的平台，其用户规模快速增长的主要原因在于微博既能满足用户表达自我的需求，又能维持用户之间的社交圈，具有博客和SNS的双重功能；同时微博具有表达简单、更新即时的特点，符合现在网民主流人群快速的生活节奏。 　　自2009年推出微博以来，新浪微博作为微博的旗手，一直保持着爆发式增长。过2010年一年内，新浪微博注册用户实现了2亿的增长，平均每月新增用户超过1600万。2011年10月，新版新浪微博全面开放升级。一系列产品和功能创新，微博迅速超过新浪门户网站流量，微博平台正显示出强烈的粘性。更值得一提的是，用户在手机和平板电脑等移动终端上的微博使用量，已经超过PC上的微博使用量，随着移动互联网的普及，这一趋势将更加明显。 　　如今，新浪微博用户已经超3亿，如果我们估算一下，在13亿人当中的社会密度，一旦微博用户达到5亿，说明你身边3个人有一半是玩微博的，这将是多大的一个用户群体。 　　短消息和碎片化时代，已经改变了我们的思维方式，而不仅仅是阅读方式。微博已然成为互联网增长速度最快且热度最高的服务之一了，微博价值不可小觑。 　　如何利用微博平台 　　如此好的平台，怎样利用成为很多企业的课题，当然也是传统服装企业思考的问题。 　　如今，微博的势强让很多企业都对此跃跃欲试，但许多传统企业，对微博、新媒体并不是很了解，如何操作，怎样才能达成预期的效果，这都成为传统企业面临的难题。而面对如此蓬勃发展的新媒体，如果仅仅是成为围观者，对于企业而言肯定是个不小的损失。 　　对于想要通过微博来宣传推广的企业而言，微博的本质其实是客户关系集中营。所有的市场传播、新产品推广中，如果不懂你的目标客户，不能清晰的刻画出他们，那么你所做的所有的市场推广方案、品牌宣传都将都是无用功。 　　在企业进入微博平台的时候，一定要尝试着去将你微博的目标客户进行刻画，他们是谁？他们的生活习惯是什么？他们的消费行为如何？通过这样的定位，确定企业微博的方向，包括发送的内容和推广的方式。 　　并且企业微博要想持续运营，就需要一个体系。这个体系不仅仅是人力，组织架构的支持，还需要工作流程的再造。微博架构体系中对现金、人力、责任、考核都需要有明确的规定。 　　企业微博需要开设几个账号，这些账户的关系是什么样的？微博账户之间的关系是什么样的？每个微博承担什么样的角色？这些问题都是需要认真考虑的。一句话：只有适合企业自己的才是最好的。 　　作为男装企业诺奇，属于较早进入微博的企业，在采访中诺奇时装新闻中心负责人王伟伟谈到：“诺奇是从2011年开始进行微博营销的，分官方微博和粉丝团两种形式来运作，官方微博用来发布企业品牌建设、新闻资讯、行业观察、人才招聘团队建设等方面的信息，粉丝团用来发布产品销售、客户管理、时尚资讯、男人话题等方面的互动性强、轻松的话题。” 　　作为时时更新的自媒体，微博的内容其实是一个很大的挑战，每天发布什么内容？如何去构建一个和谐的，有价值，对客户有意义又能兼顾商业利益的微博内容？这种平衡其实是种艺术。 　　微博商业价值凸显 　　通过媒体评估指标体系比较微博与新闻资讯类服务的用户访问特点，可以看出，微博作为新兴的传播和接受信息的媒介，其普及度和其他网络新闻媒体类型存在一定的差距，然而其优势在于用户黏性和访问频次都较好，人均单页有效浏览时长和人均单日访问次数在各类新闻资讯类服务中领先。但微博的人均单次浏览页面则落后于其他服务，显示出其缺乏浏览深度的问题。 　　微博的自媒体形式极大地降低了内容生产的成本，而更重要的是目前大部分微博实现了实名认证制度，这种基于信任链的传播，减少了大量没有意义的垃圾信息的传播，这种形式可以使用户既能成为信息的发布者，又能接受到较为有效的信息，还可参与互动沟通，因此提高了用户的使用黏度。然而，比起其他网络新闻媒体的形式，微博更类似一个平台式的媒体形态，因其信息简短、更新快，用户可在单页内完成阅读信息的任务，因此浏览深度指标落后于其他网络新闻媒体；同时，这个指标也间接显示了微博用户对微博的需求更多的来自于信息的获取和阅读。 　　过去五年，社交媒体在全球发展异常迅猛。随着社交媒体的快速发展，国外的Facebook、Twitter都纷纷尝试建立社交媒体的商业模式。微博等社交平台的营销内核在于，即使面对庞大的用户群，也能精准掌握用户的社交关系和兴趣。 　　而如此“好用”的微博如今有多少企业参与到其中了呢？ 　　3月22日，新浪微博联合社会化商业资讯提供商CIC发布我国首份企业微博白皮书。白皮书称，截至2012年2月底，共有130565家企业开通新浪微博。餐饮美食类企业独占鳌头，以近5万个企业微博账号排名第一。汽车交通(以汽车经销商为主)企业、商务服务企业、电子商务企业、IT企业分列第二至五位。 　　值得注意的是，目前已有143家世界500强企业开通新浪微博，占比达到29%。而在中国500强企业中，207家已开通新浪微博，占中国500强企业总量41%。同时，1060家外国企业已开通新浪微博，美国企业开通最多，日本紧随其后。在地域分布上，北京、上海、广东占据企业微博地域分布前三，占企业微博总数的33%。其中北京20138个、广东17841个、上海17141个，含浙江、江苏在内前5个区域企业微博总数占比50%以上。 　　企业微博的商业价值开始凸显。据调查，六成新浪微博用户因博文信息而产生实际购买行为，近五成的微博用户有明确的购买智能手机和笔记本电脑意向，此外，六成以上微博用户有可能与企业微博账户进行投诉沟通，由此可见，企业微博商业化已经具备足够而广泛的用户行为习惯基础。 　　微博对于互联网和生活的改变是有目共睹。新浪公司CEO曹国伟曾说过，微博在改变内容创造和传播方式、改变企业与消费者的沟通方式等之外，更加能够改变社会管理方式。这种改变对于网络推广特别明显。微博的出现给网络推广带来了全新的理念和方式。怎样抓住这个机遇，充分利用微博平台，目前已是摆在服装企业面前的新课题。