World Pay日前发布的一项全球性调查报告显示,中国网民有31%的可支配收入用于网络购物,高于全球网民22%的平均水平。在中国,衣服是最受欢迎的网购商品,而支付宝则是最受欢迎的支付方式。
World Pay的这项调查以全球15个具有代表性的国家的电子商务市场为样本,中国消费者网购支出占可支配收入的比重为31%,在15个国家中排名第二位,仅次于印度的33%。
从全球来看,消费者在后半天的支出更多,74%的全球网购交易发生在中午到午夜期间,其中晚上20点40分是全球网购的“黄金时间”。
支付方式也是吸引并留住用户的重要因素。66%的消费者认为,支付安全是吸引他再次光顾的主要因素之一;57%的消费者选择了商品/服务的售后保障。53%的消费者认为,更好的支付安全保护是吸引他们增加支出的主要因素。
中国电子商务的推动力来自相对广泛的人群,不过40多岁的女性是主导力量。26岁到32岁人群也发挥了重要作用,他们代表着经济发展的不断繁荣。这些网购者主要担心他们个人信息的保护,不过很多重度网购者总是会被一些提供多种价格选择的零售商所吸引并支出更多。中度网购者会被准确的送货日期和细节吸引,轻度网购者也是如此,他们还对定制类的产品感兴趣。
来源:慧聪网
扫一扫关注新浪微博
扫一扫关注微信公众号